Aviso de privacidad
De conformidad con lo establecido en el Artículo 17, fracción II de la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares, en adelante “La Ley”, le informamos que Top Health S.A.P.I. de C.V., con domicilio en la Calle Volcán Paricutín número 6611 B, Colonia El Colli Urbano, Código Postal 45070 en la Ciudad de Zapopan, Jalisco, en los sucesivo “El Responsable”, tratará los datos personales que recabe de Usted, siendo responsable del uso que se le dé a los mismos y de su protección.
El Responsable de acuerdo a su objeto social (investigación, desarrollo y comercialización de productos relacionados con la salud) tratará su información personal con la finalidad de identificación y trazabilidad:
1. Para informarle sobre los servicios y productos solicitados, para informarle sobre cambios en los mismos;
2. Evaluar la calidad del servicio que le brindamos;
3. Brindar atención médica (servicios de diagnósticos, terapéuticos, investigación, etc.) conviniendo la posible transferencia a terceros como profesionales, técnicos y auxiliares de salud, así como a otros entes privados por cuestión de servicios subrogados en relación con la atención (hospitales, laboratorios, entre otros);
4. Facturación y cobranza;
5. Cumplir con la legislación aplicable vigente;
6. Contestar requerimientos de autoridades competentes;
7. Atender a sus comentarios relacionados con la prestación de servicios;
8. Envío de información y/o avisos de nuestros servicios;
9. Coadyuvar con el proceso de la mejora continua.
Para alcanzar las finalidades antes mencionadas, se tratarán los siguientes datos personales:
1. Nombre y Apellidos
2. Edad
3. Estado Civil
4. Ocupación
5. Fecha de nacimiento
6. Teléfono (casa, oficina, celular)
7. Correo electrónico
8. Domicilio
9. Nacionalidad
10. Historia clínica
11. Otros que pudieran ser relevantes para el alcance de las finalidades descritas en el párrafo anterior.
Los datos personales arriba mencionados serán recabados mediante el llenado de formatos y/o mediante la recopilación de información o documentación requerida por Top Health S.A.P.I. de C.V., ya sea de forma personal, mediante correo electrónico o a través de la página de internet de El Responsable.
Derivado del objeto social de Top Health S.A.P.I. de C.V., El Responsable solicitará información que, de acuerdo a La Ley, pude ser considerada como sensible, principalmente la relacionada con el estado de salud del paciente (historia clínica). Estos datos personales serán considerados como sensibles por El Responsable y serán tratados conforme a los lineamientos establecidos por La Ley.
Usted tiene derecho de (i) acceder a sus datos personales, en nuestro poder, y conocer los detalles del tratamiento de los mismos, (ii) rectificarlos, en caso de ser inexactos o incompletos, (iii) cancelarlos cuando considere que no se requieren para alguna de las finalidades señaladas en el presente Aviso de Privacidad, estén siendo utilizados para finalidades no consentidas o haya finalizado la relación contractual o de servicio, o (iv) oponerse al tratamiento de los mismos que para tal fin nos haya otorgado, a través del procedimiento de Ejercicio de Derechos ARCO implementado para tal fin. Para conocer dicho procedimiento, los requisitos y plazos, se puede poner en contacto con nuestro Departamento de Datos Personales en:
Domicilio: Calle Volcán Paricutín No. 6611 B, Colonia El Colli Urbano, C.P. 45070. Zapopan, Jalisco, México.
Teléfono: +52 (33) 2001 5090 / 9688 5767 Ext. 203 y 204.
Correo electrónico: avisodeprivacidad@corp-imt.com
Horario de atención: lunes a viernes de 9:00 a 14:00 horas.
El ejercicio de los Derechos ARCO será gratuito, pero si Usted reitera su solicitud en un período menor a doce meses, los costos serán de tres días de Salario Mínimo General Vigente en el Distrito Federal, más I.V.A., a menos que existan modificaciones sustanciales al Aviso de Privacidad que motiven nuevas Solicitudes de Ejercicio de Derechos ARCO. Usted deberá de cubrir los gastos justificados de envío o el costo de reproducción en copias u otros formatos. Asimismo, le informamos que sus datos personales pueden ser transferidos y tratados por El Responsable o por el Centro Nacional de Transfusión Sanguínea (CNTS), el Comité Interno de Trasplantes, hospitales y clínicas o por cualquiera de sus afiliadas, subsidiarias, controladoras o asociadas.
El Responsable se reserva el derecho de efectuar, en cualquier momento, modificaciones o actualizaciones al presente Aviso de Privacidad, en el entendido de que toda modificación al mismo se le hará saber a Usted por medio de la publicación de un aviso en la página de internet de El Responsable, por lo que le recomendamos verificarla con frecuencia. En caso de que ocurra una vulneración de seguridad en cualquier fase del tratamiento de datos personales que afecte de forma significativa sus derechos, el Departamento de Datos Personales le comunicará de forma inmediata mediante la página de internet el suceso de vulneración de seguridad, para que Usted pueda tomar las medidas necesarias correspondientes para la defensa de sus derechos.
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